TY - BOOK AU - Dilenschneider, Robert L AU - Carapia, Roberto Mendoza TI - Power and influence: The rules have changed SN - 9780071489768 U1 - 650 PY - 2007/// CY - New York PB - MaGraw-Hill KW - Persuasión (Psicología) Relaciones publicas -- Consultantes -- Ética profesional. Relaciones públicas ER -